Birner punktet bei den Werkstätten und im Teilehandel mit schnellem
Lieferservice und einem breiten Sortiment an Verschleißteilen und
Zubehör für alle Marken.
Ständige Veränderung des Angebots, laufende Optimierung der Prozesse:
Das ist ein Credo von Birner. Mittlerweile wird das Unternehmen in
dritter Generation geführt und das Motto "Alles aus einer Hand" ist
heute gültiger denn je. In den vergangenen Monaten wurde das
Produktangebot weiter ausgebaut:Neu sind beispielsweise
Reparatur-Kabelsätze von Herth+Buss oder Bremsbeläge für SUVs und
Kleintransporter aus dem Hause TRW.
Professionelle Unterstützung im Marketing
Aber auch das Angebot von Radlagern und Bremsscheiben für Fahrzeuge
asiatischer Hersteller ist heute noch größer als zuvor. Ein weiterer
wichtiger Schritt im Jahr 2013 war die Einführung der Testerfamilie
von Gutmann mega macs: Wie breit Birner aufgestellt ist, zeigt sich
auch darin, dass der Verschleißteilekatalog im Motorradsegment 1.000
Seiten dick ist. Dazu kommt noch die Abteilung Industriebedarf, wo im
Vorjahr die Generalvertretung von Stabilus-Gasfedern neu
hinzugekommen ist.
Geliefert werden aber natürlich nicht nur Teile: Birner versorgt
seine Kunden auch mit umfangreichem technischem Knowhow und
professioneller Unterstützung im Marketing. Bei all der Technik kommt
die persönliche Betreuung durch das Vertriebsteam nicht zu kurz.