Bringen, holen, waschen und ersetzen: Das sind die Eckpfeiler im Serviceangebot der kompletten Abwicklung des Bereichs Betriebstextilien von MEWA. Seit 1971 inÖsterreich vertreten (Jahresumsatz 2010: 30,4 Millionen Euro), beschäftigt MEWA an den Standorten Schwechat-Rannersdorf, Salzburg und Feldkirchen 228 Mitarbeiter und hat rund 8.900 Kunden.

Zufriedener Partner

Als langjähriger Kunde arbeitet das Raiffeisen Lagerhaus Zwettl mit dem Textildienstleister seit Mitte der 70er-Jahre zusammen. Das Lagerhaus Zwettl ist umsatzmäßig das größte seiner Art in Österreich, mit 1.000 Mitarbeitern auch der größte Dienstgeber in der Region. Von dem 2010 erwirtschafteten Umsatz von 147 Mio. Euro entfällt ungefähr ein Viertel auf den Bereich Technik. Das Automobil-Portfolio des Lagerhaus Zwettl enthält 5 Peugeot-und 2 Suzuki-Autohäuser, 13 Fachwerkstätten an 12 Standorten mit rund 250 Mitarbeitern sowie ein Beschriftungscenter und eine Gebrauchtwagenplattform mit 183 Gebrauchtwagen. Von Jänner bis Ende August 2011 wurden rund 800 Gebrauchtwagen und 330 Neuwagen verkauft.

Kleider machen Leute

Rund 235 Mitarbeiter sind in den Werkstätten des Lagerhaus Zwettl beschäftigt und gerade hier ist saubere und qualitativ hochwertige Bekleidung wichtig, da es durch die Werkstätigkeit zu hoher Textil-Belastung und Materialverschleiß kommt. Wichtige Anforderungsprofile an die Werksbekleidung im Kfz-Bereich sind: Tragekomfort, Sicherheit und der einheitliche Look, um die Zugehörigkeit zum Betrieb sichtbar zu machen.

"Unsere Anforderungen an Berufsbekleidung sind, dass sie besonders standhaft ist, gut und professionell aussieht und das begleitende Service passt, damit die Kleidung auch wieder sauber wird", erklärt Josef Zlabinger, Technischer Spartenleiter beim Raiffeisen Lagerhaus Zwettl.

Nicht irgendein Fetzen

Der geschichtliche Ursprung von MEWA liegt beim Mehrwegputztuch-Angebot im gewohnten Servicesystem. Schon 1980 stellte das Lagerhaus Zwettl von Papiertüchern auf die saugfähigen Putztücher von MEWA um. Die Wichtigkeit dieses Systems ist dem Lagerhaus durchaus bewusst und wird von einem eigenen Mitarbeiter vor Ort verwaltet. Gesammelt und verteilt werden die Tücher von einem von MEWA entwickelten Container-System, das gleichzeitig den Schwund auf null minimiert hat.

"Mit der Kundenbetreuung von MEWA sind wir sehr zufrieden. Wenn wir etwas brauchen, ist es nach einem Anruf erledigt -komfortabler kann man sich sein Textil-Management nicht wünschen!", so das Lagerhaus Zwettl.