Für diesen Zweck wird eine Plattform gebildet, die den Mitgliedern zusätzliche Service- und Beratungsleistungen offeriert. R-M Premium Partners startete in Österreich im Oktober. Zusammen mit den Kunden, die für sie jeweils beste Lösung zu suchen und gewinnbringend einzusetzen, ist die Maxime dieser Initiative. "Die Idee hinter R-M Premium Partners besteht vor allem darin, noch mehr für den einzelnen Kunden zu tun", erklärt Norbert Grimmeisen, R-M Verkaufsleiter.

Breites Seminarangebot

Das Schulungsprogramm von R-M Premium Partners richtet sich an Werkstattinhaber, Geschäftsführer oder Führungskräfte von Lackierbetrieben. Ihnen werden speziell entwickelte Geschäftsseminare und individuell zugeschnittene Trainingsprogramme angeboten. Das Seminarprogramm reicht von der Betriebswirtschaft über die Mitarbeiterführung und Kundenbetreuung bis zum Marketing. R-M-Kundenberater mit Erfahrung im Autoreparaturlackbereich sowie ausgewählte externe Experten unterstützen die Mitglieder darüber hinaus mit individuellen Beratungen im Betrieb bezüglich Werkstattplanung, Prozessoptimierung oder Energiemanagement. Besondere Events runden das Programm ab und geben denMitgliedern die Gelegenheit, persönliche Kontakte mit Vertretern der Branche zu knüpfen.

Plattform zum Erfahrungsaustausch

Die Mitgliedschaft in R-M Premium Partners bietet darüber hinaus die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen. "Wichtig ist uns dabei, für jeden Betrieb einen individuellen Ansatz zu finden; gleichgültig ob es ganz praktisch darum geht, die Leistungen des Betriebs auszuweiten und einen verbesserten Kundenservice anzubieten oder die theoretischen Kenntnisse mit dem Programm von R-M Premium Partners auszubauen", erklärt Grimmeisen weiter.

Marktänderungen als Chance

In einem Markt, der sich immer schneller verändert, investiert R-M bewusst in persönliche Kontakte und langfristige Beziehungen. Eine Plattform wie R-M Premium Partners hilft den Kunden, zukünftige Marktänderungen als Chance für die Profilierung und Erweiterung der eigenen Geschäftstätigkeit zu nutzen.

Jedem R-M-Kunden steht es frei, gegen die Entrichtung eines Jahresbeitrags Mitglied von R-M Premium Partners zu werden und aktiv das umfassende Angebot und die Partnerschaft zu nutzen.

Kontaktdaten

R-M Premium Partners Website: www.premiumpartners.rmpaint.com R-M Website: www.rmpaint.com