CarGarantie mit den erprobten Garantie- und Kundenbindungsprogrammen
bietet nun zwei zusätzliche Produkte - eine Händlereigengarantie und
ein komplettes Garantiepaket für Neuund Gebrauchmotorräder.
Risikobereitschaft und Garantievorstellungen sind von Autohändler zu
Autohändler unterschiedlich. Mit der Händlereigengarantie hat
CarGarantie ein Instrument entwickelt, das es jedem Autohaus erlaubt,
die Garantie nach eigenen Vorstellungen und auf eigenes Risiko zu
gestalten. Wobei der Versicherer optimale Unterstützung in der
Schadensabwicklung und Garantieverwaltung anbietet. Die Spezialisten
von CarGarantie übernehmen sämtliche für die Garantieabwicklung
erforderlichen Vorgänge: Garantieerstellung, rechtssichere
Garantiebedingungen, Schadenfreigabe, Rechnungsprüfung,
Managementinformationen usw. Dafür wird eine vorher vereinbarte
Servicepauschale verrechnet. In diesem Modell wird der
Full-Service-Gedanke der Garantie mit dem eigenen Risiko auf
Grundlage fundierter Rückstellungsempfehlungen kombiniert.
Sicherer Schutz für gebrauchte Bikes
InÖsterreich ist CarGarantie offizieller Garantiepartner von
Harley-Davidson und Triumph. Darüber hinaus bietet das Unternehmen
jetzt allgemeine Garantieprodukte für den Bike-Bereich, die jeder
Motorradfachhändler individuell abschließen kann. Die CarGarantie
Bike für gebrauchte Motorräder schützt nicht nur den Biker vor
unvorhergesehenen Reparaturkosten, sondern sorgt auch für eine starke
Kundenbindung und eine erhöhte Werkstattauslastung. Zudem sichert sie
den Händler vor den Ansprüchen der Gewährleistung ab. Die
Garantielaufzeit beträgt 6,12 oder 24 Monate, gleichgültig wie viele
Kilometer der Kunde in diesem Zeitraum fährt.
CarGarantie Bike für Neumotorräder
Im Bereich der Neumotorräder kann der Fachhandel mit einer
CarGarantie Bike den Kunden ebenfalls zusätzliche Sicherheit bieten.
Die Garantielaufzeit beginnt nach Ablauf der zweijährigen
Herstellergarantie und beträgt 12 oder 24 Monate -egal, wie viele
Kilometer der Kunde in diesem Zeitraum mit seinem Motorrad
zurücklegt. Beide Garantievarianten sind nach Ablauf um 12 Monate
verlängerbar.
Die CarGarantie Bike deckt je nach Garantieumfang nahezu alle
Bauteile ab und trägt die vollen Lohn- und Materialkosten. Erst ab
einer Gesamtlaufleistung von 50.000 Kilometern leistet der Kunde an
den Materialkosten einen wertgerechten, nach den gefahrenen
Kilometern gestaffelten Eigenanteil. Das Garantieprodukt greift auch
dann, wenn an dem Motorrad mehrmalig Schäden entstehen. Für den
Händler ist vor allem die stärkere Kundenbindung interessant. Denn
die für den Garantieschutz vorgeschriebenen Wartungen muss der Kunde
regelmäßig in der Vertragswerkstatt durchführen lassen. Beide
Garantieprodukte können mit den professionellen
Kundenkontakt-Programmen von CarGarantie kombiniert werden. (LHO)
Alles aus einer Hand
Mag. Daniel Friedl, Direktor Vertrieb Handel, sagte zu den beiden
neuen Angeboten von Car-Garantie: "Mit diesen zwei neuen Produkten
verfolgt CarGarantie weiter den Anspruch, dem Händler alles aus einer
Hand bieten zu können. Natürlich bringt das klassische, risikofreie
Versicherungsmodell nach wie vor die meisten Vorteile. Doch auch wenn
ein Händler sein Garantierisiko selbst in die Hand nehmen will, ist
die persönliche und kompetente Betreuung durch CarGarantie inklusive.
Die Motorradgarantie ist in der Branche noch längst kein Standard.
Somit hat der Motorradfachhändler die Chance, die CarGarantie Bike
als wichtiges Marketinginstrument zur Abgrenzung gegenüber seinen
Konkurrenten und dem Privatmarkt einzusetzen."