Mittels einer Umfrage, durchgeführt von einem unabhängigen Marktforschungsinstitut im Auftrag von Toyota Frey Austria, wurden pro Bundesland die Standorte mit der höchsten Kundenzufriedenheit ermittelt. Komm.-Rat Friedrich Frey: "Als wir vor 40 Jahren mit Toyota in Österreich starteten, war uns klar, dass ein Teil des Erfolgs in der Kundenbetreuung liegen muss." Ausgezeichnet wurden dabei die Betriebe Frey Wien-Donaustadt, Auto Frach, Autohaus Buchreiter, Autohaus Prem, Autohaus Saloschnik, Mitterbauer, Autohaus Trauner, Autohaus Brändle und Ellensohn.