Seit 3 Jahren am Markt, gewinnt das vom Teilehändler und
Werkstattausrüster Derendinger organisierte Konzept plusService
laufend neue Mitglieder.
Knapp 80 Werkstätten tragen bereits das Logo des auf einem Schweizer
Vorbild beruhenden Systems. Darunter sind ungebundene Firmen ebenso
wie Markenbetriebe, die sich ein weiteres Standbein sichern wollen.
"Allen gemeinsam ist der hohe Qualitätsanspruch", sagt Roland
Hausstätter, Prokurist von Derendinger.
Tatsächlich haben auffallend viele Mitglieder Investitionen getätigt,
die weit über das branchenübliche Maß hinausgehen. Dazu zählen
beispielsweise die oberösterreichischen Firmen Aichberger,
Schmidberger und Wimmer.
"Erwartungenübertroffen"
Nach 25 Jahren in der Kfz-Branche wagte Erwin Wimmer im Frühjahr 2011
den Wechsel an einen neuen Standort in Alkoven. Für Investitionen von
1,5 Millionen Euro wurde eine rund 1.000 Quadratmeter große Werkstatt
samt 300 Quadratmeter Schauraum errichtet. Mit der Übersiedelung
wurde das 6 Mitarbeiter beschäftigende Unternehmen zum Servicepartner
von Peugeot -und zum Mitglied von plusService. "Unsere Erwartungen
wurden sogar noch übertroffen", berichtet Wimmer, der im
Geschäftsalltag vor allem von der raschen und zuverlässigen
Teilebelieferung sowie dem unkomplizierten Zugang zu technischen
Daten profitiert. "Bestens aufgehoben" fühlt er sich bei den
regionalen Mitarbeitern von Derendinger, denen er bescheint, "bis
jetzt alles richtig gemacht" zu haben.
"Qualität vor Quantität"
Pro Jahr entscheiden sich rund 25 Betriebe für plusService. Ihnen
steht nach ihrem Beitritt ein Dienstleistungspaket, das unter anderem
Mobilitätsgarantie, Reparaturfinanzierung, Marketingunterstützung
sowie technische Schulungen umfasst, zur Verfügung. Für Bekanntheit
beim Endkunden sorgt nicht zuletzt die einheitliche CI, die man bei
Derendinger auch als "Qualitätssiegel" versteht. "Schließlich kommt
bei uns Qualität vor Quantität", so Hausstätter.
Der eine oder andere zusätzliche Partner könnte noch heuer zum
Netzwerk hinzukommen. In den kommenden Jahren will Hausstätter das
Wachstumstempo beibehalten: "Unser Ziel ist es, mittelfristig ein
flächendeckendes Netz mit 150 Standorten zu haben."