Das Autoglasgeschäft liegt in Österreich bislang weitgehend in der
Hand der jeweiligen Markenbetriebe. Ein neues Konzept will das
ändern.
Bei unseren deutschen Nachbarn ist KS Autoglas bestens bekannt: Unter
diesem Namen entstand seit 2002 ein auf Reparatur und Austausch von
Windschutzscheiben spezialisiertes Werkstattnetz, das mittlerweileüber 450 Mitglieder umfasst. Jetzt wird KS Autoglas auch in
Österreich aktiv. Als verantwortlicher Franchisenehmer fungiert dabei
Alexander Tiroch, bisher vor allem für sein im Großraum Wien aktives
Autopflegeunternehmen bekannt. Mit Norbert Piskula und Martin Weiss
konnte er sich die Unterstützung von erfahrenen Branchenkennern
sichern.
Konzept für selbstständige Partner
Nach fünfjähriger Tätigkeit beim Teilehändler Birner, bei dem er als
Produktmanager für Autoglas, Karosserieteile und Kühler fungierte,
ist Piskula mit der Marktsituation bestens vertraut: "Freie
Werkstätten haben sich hierzulande bislang kaum mit Autoglas
beschäftigt." Angesichts immer komplexerer Scheibenkonstruktionen
werde dieser Geschäftsbereich aber von Jahr zu Jahr wichtiger -ein
Potenzial, das die Betriebe nutzen sollten, bevor sich große
Serviceketten und Markenhändler den Markt untereinander aufteilen. KS
Autoglas bietet sich dabei als Partner an: "Bei voller Wahrung der
unternehmerischen Selbstständigkeit" profitieren Mitglieder laut
Piskula beispielsweise von Werbemaßnahmen, laufender technischer
Unterstützung und Vorzugskonditionen beim Hauptlieferanten
Pilkington.
Musterbetrieb in Wiener Neudorf
"Wir stehen unseren Partnern Rede und Antwort", unterstreicht Weiss,
zuletzt Leiter der Pilkington-Niederlassung in Vösendorf und nunmehr
bei KS Autoglas für Vertrieb und Schulungen verantwortlich. Er will
noch heuer 20 bis 30 Werkstattpartner gewinnen. Mittelfristig soll
das Konzept auf über 40 Betriebe ausgebaut werden. Bereits aktiv ist
der Hauptstandort in Wiener Neudorf:
Der Sitz der Firma Tiroch wurde zum Vorzeigebetrieb ausgebaut, der
künftig auch zur Schulung dienen wird.
"Deutlich unter OE"
Warum sollen sich Kunden für KS Autoglas entscheiden? "Bei gleicher
Qualität können wir Preise anbieten, die mindestens 10 bis 20 Prozent
und somit sehr deutlich unter OE liegen", sagt Piskula. "Das macht
uns auch für die Versicherungen zu einem interessanten Partner."
Am Markt werden derartige Ansagen erstaunt zur Kenntnis genommen.
Etablierte Autoglasspezialisten bezweifeln, dass ein deutlich
niedrigeres Preisniveau angesichts der ohnehin nichtüppigen
Margensituation vieler Werkstätten tatsächlich durchgehalten werden
kann. Die kommenden Monate und Jahre werden zeigen, ob die
ambitionierte Strategie aufgeht.