Petra Hollendonner ist bei BCA inÖsterreich als General Manager
tätig. Zusätzlich ist sie in Zukunft als Operations Director Central
Europe eingesetzt.
Damit ist Hollendonner neben den heimischen Aktivitäten auch für die
Märkte in Polen, Rumänien, Bulgarien und Ungarn zuständig: "Wir sind
in diesen Ländern mit einer eigenen Firma beziehungsweise einer
eigenen Lagerfläche präsent. Für heuer ist auch noch die Ausweitung
auf Serbien geplant." Die Vertriebssteuerung im Ausland erfolgt durch
Michael Gareis, Managing Director Central Europe der BCA
Autoauktionen GmbH, mit lokalen Key-Account-Managern. Die Operations
werden zur Gänze von Hollendonner von Wien aus durchgeführt, die
wiederum von je einem Servicecentermanager vor Ort unterstützt wird
und dem lokale Servicepartner unterstehen. Dazu zählen in allen
Ländern der Fahrzeugüberprüfer SGS und der Aufbereiter Automagic. Der
Vertriebsweg erfolgt über Onlineauktionen, wobei aber auch vereinzelt
Fahrzeuge zu physischen Auktionen in andere Länder transportiert
werden. Hollendonner: "Durch diese Struktur konnten eine große Anzahl
von internationalen und nationalen Finanzinstituten gewonnen werden,
wobei erstmalig auch beinahe alle österreichischen Unternehmen mit
dabei sind. Die Fahrzeuge werden außer in Polen und Ungarn via Wien
abgesetzt. Durch diese starke Internationalisierung und die
Verlagerung nach Wien müssen die heimischen Kapazitäten erweitert
werden." Hollendonner gibt an, dass auch der österreichische Markt
Veränderungen unterzogen wird und auch hier demnächst erste lokale
Remarketingaktivitäten starten werden.