Als gelernter Mechaniker und Reifenmonteur gestartet, entwickelte sich der Techniker Bernhard Riegler weiter, sammelte zusätzlich Erfahrungen im Verkauf und im Büro und machte sich 2012 letztendlich selbständig, um flexibler auf Kundenwünsche reagieren zu können. Seit Januar 2020 führt er mit viel eigenem Geschick und Unterstützung des Systemgebers HMI einen modernen Betrieb in Kemeten und setzt hier besonders auf seine Fachkompetenz rund um Offroad- und Nutzfahrzeuge. Er konnte mit seiner Leidenschaft für Offroad-Fahrzeuge sein Hobby zum Beruf machen. Sein Suzuki dient auch heute noch als Testfahrzeug für die neuen Geländereifen. Aber auch den klassischen Pkw-Kunden bietet er fachmännischen Service von der Reifenmontage über Batteriewechsel bis hin zum Austausch der Windschutzscheibe.
Unkonventionelle Lösungen machen den Unterschied
Dabei stehen für Riegler und sein Team Qualität, Verlässlichkeit und eine unkomplizierte Abwicklung für Kundinnen und Kunden im Fokus. Gerade der Service außerhalb der Öffnungszeiten und sein Credo für jedes Problem eine Lösung zu finden, zeigen die Stärke von ihm und seinem Team. Die Kunden aus der Landwirtschaft schätzen zum Beispiel seine einzigartige, mobile Hebevorrichtung für die Reifenmontage bei Traktoren oder die Idee, Flugzeugreifen für eine hohe Tragfähigkeit mitzuverbauen, sehr. Bernhard Riegler ist dabei besonders stolz auf seine Mannschaft: „Man braucht Platz, gutes Werkzeug, Equipment und Erfahrung. Aber ganz besonders braucht man gute Mitarbeiter, die mitziehen, um auch unkonventionelle Lösungen anbieten zu können.“
Ein Netzwerk im Rücken hilft beim Unternehmenserfolg
Rückhalt für sein unternehmerisches Handeln bietet die Unterstützung des Systemgebers Goodyear Retail Systems (GRS), dem er sich zu Beginn seiner Selbständigkeit als HMI-Partner angeschlossen hat. Reifenfachhändler, die neben dem PKW-Geschäft bereits das LKW- und Nutzfahrzeug-Segment und die dazugehörigen Services zu einem wichtigen Zweig ihres Unternehmens gemacht haben, können hier auf ein vielschichtiges Spektrum an Leistungen bei GRS zurückgreifen. Sie werden in den wesentlichen Bereichen ihres Betriebes wie Vertrieb und Service, Steigerungen des Absatzvolumens hochwertiger Qualitätsreifen sowie in der Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung beraten und unterstützt. Außerdem profitieren sie von Weiterbildungsangeboten, einer umfassenden Warenwirtschaft und digitalen Unterstützungspaketen bis hin zu Online-Shop, Online-Terminplaner und professionellem Web-Auftritt.
Sich als Jung-Unternehmer einem erfahrenen Netzwerk anzuschließen, kann Bernhard Riegler nur allen, die sich selbständig machen möchten, empfehlen: "Fleißig zu sein, seinen Fähigkeiten und Leidenschaften zu folgen und ein Ziel anzupeilen, ist schon mal eine gute Voraussetzung, den Weg vom Monteur zu seinem eigenen Unternehmen zu schaffen. Aber gleichzeitig sollte man ein erfahrenes Team an seiner Seite haben, das einen mit Know-how unterstützt und auch schon viele Dinge vor denkt, von denen man dann profitieren kann. Ich würde den Start in die Selbständigkeit immer wieder so angehen.“
Kontakt
Bernhard Hoffmann
Retail Manager Austria
Goodyear Austria GmbH
Lehrbachgasse 13
A-1120 Wien
Mobile: +43 664 2199674
Mail: bernhard.hoffmann@g-rs.com