Im Castrol Shop unter shop.castrol.com/ könnten gewerbliche Direktkunden – wie etwa Werkstätten und Vertriebspartner – die für ihr Portfolio relevanten Castrol Produkte bestellen.

Über ein verbessertes Tool zur Produktsuche könnten die User des Shops Castrol Produkte schnell und einfach finden, Packungsgröße und Menge auswählen und Bestellungen aufgeben sowie häufig gekaufte Produkte jetzt auch als Favoriten markieren und damit künftige Bestellungen beschleunigen. Außerdem sei es möglich sich frühere Bestellungen anzeigen lassen und Produkte mit einem einzigen Klick erneut bestellen. Dank einer Datei-Upload-Funktion, die bis zu 100 verschiedene Produktlinien zulasse, ließen sich Großbestellungen jetzt einfacher aufgeben.

Im Shop sei über das Dashboard auch der Bestell- und Rechnungsstatus besser einsehbar; zur einfacheren Verfolgung könnten Bestelldaten jetzt angezeigt, in Microsoft Excel exportiert oder heruntergeladen werden. Durch Integration in die Telemetrielösung OilFox, die Daten von Füllstandssensoren in den Vorratsbehältern abrufe, könne die Werkstattleitung jetzt die Füllstände ihrer Schmierstoffbehälter im Castrol Shop anzeigen lassen.