Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Das Weben von Netzen lässt sich von den Spinnen lernen. Wie man es nicht macht, von so manchem E-Autohersteller.
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