In der eine Vielzahl an Branchen abbildenden Studie wurden rund 326.000 Kundenmeinungen zu 1.877 Unternehmen aus 175 Branchen eingeholt. In die Auswertung kamen alle Unternehmen, die es zumindest auf 100 Kundenurteile brachten.
Im ÖGVS-Gebrauchtwagenportal-Ranking liegt AutoScout24 auf Platz 1 bei Kundenzufriedenheit, Kundenservice sowie Preis/Leistung. „Die Kundenzufriedenheit steht bei AutoScout24 immer im Mittelpunkt. AutoScout24 ist der europaweit größte Online-Automarkt und wir optimieren laufend unsere Plattform, damit wir bestmöglichst Angebot und Nachfrage zusammenbringen können“, so André Eckert, Country-Manager von AutoScout24 in Österreich.
Alle automotiven Ergebnisse des ÖGVS-Branchenmonitors finden sie hier.
Da "nur" 6 Unternehmen in der Gebrauchtwagenportal-Kategorie untersucht wurden, wird entsprechend der ÖGVS-Kritieren nur der Erstplatzierte ausgewiesen. Die weiteren Platzierungen finden Sie in unserer AUTO-Information Nr. 2558, vom 26. Februar 2021.
