Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Die Fabrikatsleute entscheiden angeblich auf der Grundlage ihres sogenannten „gesunden Menschenverstands“, der halt auch nicht immer alles im ausreichenden Maß begreift. Bilden Sie sich Ihr eigenes Urteil!
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