AUTOHAUS, „sein herausgeberisches Zuhause“, bot ihm zum 8. Neujahrsempfang vor illustrer Branchenschar in München den Rahmen, seine zahllosen Verdienste um das Autohaus bzw. Kfz-Gewerbe gewürdigt zu bekommen.
Der A&W Verlag, verknüpft durch die Freundschaft mit unserem leider zu früh verstorbenen Verleger Helmuth H. Lederer, konnte viele seiner Aktivitäten auch dem Fachleserkreis in Österreich und der Schweiz nutzbringend vermitteln. Stichworte sind Händlerzufriedenheitsanalysen, Vorträge, Moderationen und Fachbeiträge.
Wenn man über die Jahre seine zahlreichen Publikationen studiert, stehen immer Service und Kommunikation obenan: Also Ausbildung, Betreuung, Entwicklung funktionsfähiger Teams. „Service ist der wichtigste Differenzierungsfaktor im Autohaus“, hält er unbeirrt gegen alle disruptiven Strategien. Brachat ignoriert deswegen den Umbruch in der Kfz-Landschaft nicht, vielmehr ist das Teil seiner Managementkultur, sich permanent organisatorisch den wirtschaftlichen Tatsachen stellen zu müssen. Eine Daueraufgabe, wie uns seine im Beruf begleitenden Kommentare lehren.
Daraus hat er seine universitären Lehraufträge abgeleitet und manchem handwerklichen Berufsbild akademischen Rahmen gegeben. Bei aller globalen Themenvielfalt behält er die Gesamtwirkung Autohaus im Auge. Brachat ist ein Augur, der als journalistisch Eingeweihter die Interessenlagen unserer Automobilwirtschaft zu beurteilen und zu interpretieren weiß.
Lieber Hannes Brachat! Bleibe uns mit deinem Witz und Tadel, aber auch deinem wohlgesetzten Lob erhalten. Wir schätzen deine Umsetzungsinitiative und deinen Durchhaltewillen. •
