Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Im Zuge der Änderungen bei Fahrzeugen vor Erstzulassung wegen der Umstellung auf den WLTP-Verbrauchszyklus bekommen wir aus Leserkreisen recht skurrile Erlebnisse zu hören.
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