Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
An einem Tag wurden länger angekündigte Resultate detaillierter Praxis-Abgastests von Dieselfahrzeugen – sowohl das Dossier der Pariser Staatsanwaltschaft als auch Testergebnisse des deutschen Umweltbundesamts (UBA) – vorgelegt und deutliche Überschreitungen der Papierwerte hervorgehoben.
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