Seit Herbst 2010 gibt es bereits die iPhone-Version. BMW ist einer der Hersteller, die das Komfortstreben der Kunden nutzen, um dieses, so sie das wünschen, konsequent kostenpflichtig in geschlossenen Systemen zu bedienen, zu denen keine anderen Hilfsdienste oder Werkstätten Zugang haben. Basis der Connected Drive-Dienstleistungen ist die Fahrzeugortung. Bei einem Defekt ruft das Auto beispielsweise ohne Wissen des Kunden den Hersteller an, der Defekt oder Servicebedarf identifiziert. Das System – nicht der Kunde – wählt die Werkstatt aus und kündigt ihr den Besuch des Kunden an oder fordert Pannenhilfe an.
Durch den Empfänger im Fahrzeug lassen sich auch via Smartphone die Türen öffnen oder verschließen, das Klima im Auto regulieren oder das Auto auf unübersichtlichen Parkplätzen mittels Hupe oder dem Außenlicht finden – oder, wenn es außer Hör- und Sichtweite steht, mit dem Vehicle Finder im Umkreis von 1,5 km suchen, solang die Zündung ausgeschaltet ist. Darüber hinaus lassen sich Points of Interest (wie bestimmte Restaurants) über die Nachrichtenliste in das Navigationssystem einspeisen. Die Verfolgung des fahrenden BMW ist mit dem Kundensystem aber nicht möglich.
www.bmw.at
