Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Zwei Fachbücher sind vor kurzem im deutschen Springer Vieweg-Verlag erschienen: die Neuerscheinung „Klassische Diesel-Einspritzsysteme“ und in zweiter, überarbeiteter Auflage das „Handbuch Fahrzeugakustik“.
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