Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Der öffentlichkeitswirksame Austritt des Verbands Deutscher Opel- und Chevrolet-Händler (VDOH) aus dem Zentralverband des Deutschen Kfz-Gewerbes (ZDK) zeigt die grundlegenden Probleme einer markenübergreifenden Händlervertretung auf.
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