Drei Marken in der Zone der Zufriedenheit: Das gibt es nur in dieser
Kategorie. Generell scheinen Händler, die kleine Marken im Portfolio
haben, glücklicher zu sein.
Denn keine einzige Marke fällt in die
Zone der Unzufriedenheit.
Interessant ist in diesem Bereich auch, dass der "Aufsteiger des
Jahres" hier beheimatet ist -nämlich Jeep: Die Amerikaner standen
zwar auch im Vorjahr auf Rang 3, allerdings nur mit einer Gesamtnote
von 2,78; heuer schaffte Jeep 2,42. An der Spitze kam es zu einer
Wachablöse: Mitsubishi und Suzuki tauschten die Plätze. Neu in dieser
Klasse ist heuer Subaru: Hier fanden sich erstmals genügend Händler
für eine aussagekräftige Stichprobe.