Bosch liefert nicht nur Teile und Werkstattausrüstung, sondern auch
das Knowhow, um am immer anspruchsvolleren Servicemarkt bestehen zu
können: Ganz besonders profitieren davon die Mitglieder der
Werkstattkonzepte.
Seit 95 Jahren gibt es Bosch Car Service -und glaubt man manchen
Insidern, so ist dasälteste Werkstattkonzept auch das innovativste:
"Unser Anspruch ist es, den Betrieben dabei zu helfen, auch
mittel-und langfristig am Markt zu bestehen", sagt Ing. Helmut
Stuphann, der bei der Robert Bosch AG für die Aktivitäten am
Automotive Aftermarket verantwortlich ist.
Hoher Qualitätsanspruch
Die Mitglieder von Bosch Car Service nehmen daher, je nach
Betriebsgröße, jährlich mindestens 3 bis 9 Schulungstage in Anspruch.
Hinzu kommen umfassende technische Informationen und eine Ausstattung
mit neuesten Geräten: Somit sind die Werkstätten auch in der Lage,
hoch sensible Arbeiten wie die Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen
durchzuführen -und das beiFahrzeugen aller Marken.
Die Partner von Bosch Car Service profitieren zudem von demnächst
verfügbaren Telematiklösungen für die Betreuung von Flottenkunden,
von professioneller Marketingunterstützung und nicht zuletzt von
einer einzigartigen Markenbekanntheit. Im Gegenzug müssen sie sich
zur Erfüllung hoher Qualitätsstandards verpflichten, was laut
Stuphann die Beliebtheitdes Konzept aber keineswegs mindert:
"Aktuell gibt es 93 Partnerbetriebe, in den kommenden Jahren rechnen
wir mit einem weiteren Ausbau."
Breites Angebot
Als Alternative zu Bosch Car Service steht mit AutoCrew ein zweites
Vollkonzept mitähnlichem Leistungsumfang zur Auswahl. Darüber hinaus
gibt es die auf technische Spezialisierungen zugeschnittenen
Bosch-Module, die derzeit von 280 Firmen in Anspruch genommen werden,
sowie das Lkw-Konzept Alltrucks mit aktuell 13 Mitgliedern. Während
die Dienstleistungspakete dieser Konzepte jeweils einzigartig sind,
können freilich auch andere Werkstätten vom Technologievorsprung von
Bosch profitieren: Mehr zu den neuesten technischen Innovationen rund
um die vernetzte Reparatur der Zukunft soll im Rahmen der Autozum
verraten werden.