Ich gebe Ihnen ein Beispiel zur komplexen Entwicklung der Fahrzeuge", erzählt Bernd Fuchs, Vertriebsleiter KS Tools für die D-A-CH-Region und schon lange in der Auto-und Teilebranche tätig. "Vor zehn Jahren hatte eine Peugeot-Hinterachse 6 Gummimetall-Lager, die sogenannten Silentbuchsen. Heute sind es 36. Während bei diesen Fahrzeugen momentan einfach der Querlenkergetauscht wird, muss man sich in ein paar Jahren überlegen, ob es aus Kostengründen nicht Sinn macht, wieder diese Buchsen zu tauschen." Damit nennt Fuchs ein Beispiel für die Bedeutung von Spezialwerkzeugen. Speziell bei älteren Fahrzeugen macht es Sinn, Reparaturen anzubieten und durchzuführen, die vom Hersteller ursprünglich gar nicht geplant werden. "Man muss Zeitwertreparaturen anbieten und die Arbeitszeit verkaufen", so Fuchs.

Zeitwertgerechte Reparatur

Während bei jungen Fahrzeugen hauptsächlich getauscht wird, wird es auch in Zukunft bei älteren Fahrzeugen hinsichtlich einer zeitwertgerechten Instandhaltung Sinn machen, Teile zu reparieren. Dazu wird es aufgrund der steigenden Komplexität sowie der hochwertigen und hochpreisigen Teile neue Lösungen und entsprechende Werkzeuge brauchen. Ein klarer Fall für KS Tools, ein eigentümergeführtes Unternehmen, das sich mehr und mehr auf diesen Bereich spezialisiert hat.

Die zweite Zielgruppe für die Lösungen von KS Tools sind Spezialwerkzeuge, die von den Fahrzeugherstellern angeboten bzw. vorgeschrieben werden und von KS Tools in vergleichbarer Form, aber günstiger angeboten werden. Denn sowohl Markenwerkstätten, die auch andere Marken reparieren, wie natürlich freie Betriebe können ohne hochwertige Spezialwerkzeuge nicht arbeiten. KS Tools beschränkt sich dabei nicht auf das Angebot der Werkzeuge, sondern bietet auch die entsprechenden Informationen und Schulungen. Bereits im Katalog sind die Anwendungen mit Fotos, die jeweiligen Marken sowie diverse Zusatzinformation vermerkt. Darüber hinaus werden Online-Lösungen wie www.timingtools.de angeboten sowie eine entsprechende App.

Spezialwerkzeuge und klassische Handwerkzeuge

"Unser Angebot wird auf verschiedenen Medien dargestellt", so Fuchs. Große Bedeutung hat unverändert der umfassende Katalog. Hier sind die beiden Schienen von KS Tools klar ersichtlich. Denn neben dem Bereich Spezialwerkzeuge sind klassische Handwerkzeuge das zweite Standbein. Fuchs: "Die beiden Schienen werden immer parallel angeboten, egal ob bei den beiden Katalogen oder in den Infomobilen, die in Deutschland und bald auch in Österreich unterwegs sind. Ebenso bei den Präsentationswänden, die KS Tools bei seinen Händlern installiert."

KS Tools hat sich mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis am Markt positioniert. "Qualität ist wichtig, aber auch der Preis muss stimmen", so Fuchs. Die Werkzeuge werden permanent im hauseigenen Labor Qualitätskontrollen unterzogen. Dort können auch Drehmomentschüssel nach höchsten Standards kalibriert werden. "Das richtige Drehmoment wird immer wichtiger, unsere Kunden können kostenlos ihre Werkzeuge bei uns einstellen lassen."