Sowohl Christian Rothböck, Direktor Vertrieb Handel CarGarantie Österreich, wie auch für Peter Bachmaier, Direktor Vertrieb Importeure, Banken und Versicherungen, können für ihren jeweiligen Bereich nun noch interessantere Angebote bieten.

A&W: Was wurde an den Garantieprodukten von CarGarantie geändert?

Christian Rothböck: Es gibt drei wesentliche Änderungen: Zum einen wurden der Garantieumfang und auch die Laufzeit erweitert. Zweitens wurden die Programme gestrafft und vereinfacht, das erleichtert den Kunden den Überblick. Und nicht zuletzt wurde das komplette Programm auf die aktuellen Anforderungen der Autohäuser angepasst.

Was bedeutet das konkret?

Peter Bachmaier: Es sind nun Elektro- und Hybridfahrzeuge berücksichtigt, die komplette RDKS-Thematik ist integriert und auch die modernen Assistenzsysteme sind jetzt genau definiert. Außerdem werden - dem Einsatzgebiet und der Marktbedeutung entsprechend - moderne SUVs zu normalen Konditionen versichert.

Betrifft das nur die Gebrauchtwagen-Programme oder auch die Importeurs-Kooperationen?

Bachmaier: Wir haben die neuen Produkte auch auf unsere zahlreichen Hersteller- und Importeurs-Programme umgelegt. Es wurden sowohl die Gebrauchtwagen-Programme wie auch die Neuwagen-Anschluss-Garantien optimiert.

Wie hoch ist nun das maximale, garantiefähige Alter?

Rothböck: Das maximale Alter für den Garantieabschluss beträgt 12 Jahre. Danach kann für jeweils ein Jahr verlängert werden, sofern das entsprechende Service gemacht wurde. Für die Autohäuser hat sich also die Basis stark verändert, das Gebrauchtwagengeschäft und damit die Kundenbindung könnendamit stark erweitert werden.

12 Jahre alte Fahrzeuge sind eine große Herausforderung für ein Garantie-Unternehmen.

Rothböck: Entscheidend ist hier die Qualität der Partner. Nachdem wir mit qualitätsorientierten Autohäusern zusammenarbeiten, können wir dieses Angebot realisieren.

Gibt es auchÄnderungen bei den Komplettgarantien?

Bachmaier: Der Deckungsumfang der Komplettgarantien wurde ebenfalls erweitert. Bis auf wenige Ausnahmen, wie eben typische Verschleißteile, sind nun alle Komponenten des Fahrzeuges versichert.