Am Weg vom dritten in den elften Bezirk ist das zuvor von der Firma Havelka genutzte Areal quasi das erste Haus in Simmering. Dort auf der Simmeringer Hauptstraße hat die Retail-Organisation von PSA Anfang Dezember das neue Autohaus eröffnet. "Mit allen drei Marken", wie Standortleiter Raphael Gaillard betont: Peugeot, Citroën und DS.

Alle Marken an einem Standort

"Für die Auswahl des neuen Standortes waren zwei Kriterien ausschlaggebend", erklärt Gaillard: "Der große, zusammenhängende Schauraum und der große Gebrauchtwagenplatz." So können nach dem Pilotbetrieb in der Triester Straße erstmals alle drei Marken direkt nebeneinander angeboten werden. Der großzügige, überdachte Gebrauchtwagenplatz gibt die zweite Strategie vor. Gaillard: "Das wird der erste Standort in Österreich, wo zum ersten Mal beide Gebrauchtwagenmarken, Peugeot Löwenauto und Citroën Select, angeboten werden."

Der Standort spiegelt damit das Bekenntnis des Konzerns zum Gebrauchtwagen wider, das seit zwei Jahren durch Rainer Heinrich und Markus Böhm konsequent und händlerorientiert umgesetzt wird. Peugeot und Citroën Simmering tragen sich damit in die immer längere Liste der teilnehmenden Betriebe ein. 34 Peugeot-Partner für Löwenauto und 34 Händler für Citroën Select zählt Böhm, Leiter von Peugeot Löwenauto und Citroën Select,zu seinen "Kunden", wie er betont. Um im Sinne der Händler zu arbeiten und diese restlos davon überzeugen zu können, hat er auch nicht vor schwierigen Themen halt gemacht.

So ist die Gebrauchtwagengarantie-Lösung sehr konsequent umgesetzt und an die Anforderungen des Marktes und der Händler angepasst. Böhm: "Wir wollten eine klare Lösung ohne Kulanz und unklare Beteiligungen. Als Hauptpartner und Partner der ersten Stunde arbeiten wir mit der CarGarantie zusammen." Der Händler kann sich bei der Garantie entscheiden, ob er das komplette Programm des Anbieters oder eine Eigengarantie mit Verwaltung durch den Garantieanbieter nutzt. "Bei CarGarantie arbeiten wir mit hochmotivierten, kreativen Köpfen zusammen. Die Händler sind ebenso zufrieden wie wir", so Böhm. "Über 90 Prozent der Fälle wurden über CarGarantie abgewickelt."

Kundenbindungsprogramm von CarGarantie

Auch die CarGarantie lobt die Zusammenarbeit mit PSA und die Lösung mit Eigengarantie und Versicherungsgarantie. "Die sicherste Lösung ist natürlich die Versicherungslösung", erklärt Peter Bachmaier, Direktor Vertrieb Importeur bei CarGarantie in Österreich. Denn hierbei trägt der Händler keinerlei Risiko. Auch bei der PSA-Kooperationen bietet CarGarantie das gesamte Kundenbindungsprogramm wie Kundenkarte oder Aussendungen auf Händler-Briefpapier. Christian Rothböck, Direktor Vertrieb Handel: "Wir sind seit vielen Jahren Partner von PSA. Gemeinsam konnten wir die Gebrauchtwagen-Prozesse stark verbessern." (GEW)