Bereits 600 Händler zwischen Neusiedler See und Bodensee vertrauen auf die German Assistance. Aus gutem Grund, meint der für Österreich verantwortliche Vertriebsleiter Werner Kurath: "Es gibt kaum ein Bedürfnis, das wir nicht individuell und persönlich erfüllen können." Die Auswahl an Garantieprogrammen reicht von der Vollgarantie bis zu Baugruppengarantien mit variablen Deckungsumfängen. Die Laufzeiten bewegen sich, je nach Produkt, zwischen einem Jahr und "Non Stop". Mit der "Car Assistance 36" hat man neuerdings sogar eine Garantie im Programm, die auf Händler ohne Werkstätte beziehungsweise Internetverkäufe zugeschnitten ist. "Hier geht es auch darum, das Gewährleistungsrisiko möglichst umfassend abzudecken", erläutert Kurath.

Händler statt Marke

Der Branchenkenner bringt gemeinsam mit Manfred Suta (Süd-und Ostösterreich) und Johannes Parzer (Oberösterreich, westliches Niederösterreich) dem Autohandel den bunten Strauß an Garantieprodukten näher. Darüber hinaus wird er nicht müde, ein weiteres Alleinstellungsmerkmal des zum renommierten Versicherungskonzern DEVK gehörenden Unternehmensherauszuarbeiten: Im Gegensatz zu anderen Garantieversicherern betreibt die German Assistance keine Importeurskooperationen. "Das bedeutet, dass wir die Kunden nicht an ein überregionales Netzwerk, sondern ausschließlich an den vermittelnden Betrieb binden", unterstreicht Kurath die konsequente Orientierung am Wohl des jeweiligen Händlerpartners.