Im Gebrauchtwagengeschäft schlummern noch viele ungenützte Chancen.
Um sie zu realisieren, gibt es Mitarbeiterschulungen vom GWi, die
sogar von öffentlichen Stellen gefördert werden.
Sigi Nerath ist als Gebrauchtwagenexperte weithin bekannt. Darüber
hinaus ist er bei GWi, dem 2009 von Gerald Weiss und Markus Roller
gegründete Gebrauchtwagenimporteur für die "GWi Akademie"
verantwortlich. "Wir haben bereits mit einigen Betrieben in Kärnten
und der Steiermark zusammengearbeitet, wo für Qualifizierungs-und
Weiterbildungsmaßnahmen Förderungen erreicht werden konnten",
berichtet Nerath. Er selbst kümmert sich um die
Förderungsmöglichkeiten des jeweiligen Betriebes.
Umdenken erforderlich
"Das komplexe Thema Gebrauchtwagen hat sehr viele Schnittstellen.
Hier ist es wichtig, alle Mitarbeiter einzubinden", wissen die
Firmenchefs Weiss und Roller. Gerade in Markenbetrieben sei der
Gebrauchtwagen viel zu oft "ein notwendigesÜbel, um den Neuwagen zu
verkaufen". In Zeiten sinkender Neuwagenstückzahlen und -erträge
sollte ein Umdenken passieren: Ein professionell betriebenes
Gebrauchtwagengeschäft birgt schließlich nicht nur Ertragspotenzial,
sondern erhöht auch Neukundengewinnung, Kundenbindung und
Werkstättenauslastung.
Wie das geht, vermitteln die Seminare der "GWi Akademie". Darüber
hinaus haben die Experten des Gebrauchtwagenimporteurs aber auch ihr
Wissen in den soeben erschienenen "Ertragsverbesserungsleitfaden" des
Bundesgremiums eingebracht.