Ganz nah am Kunden: Was die großen Konzerne versprechen, hält das
Linzer Familienunternehmen Wondraschek Tag für Tag ein.
Wenn Mitte Oktober die Umstecksaison einsetzt, bricht in jedem
Reifenbetrieb Hektik aus. Die 7 Standorte von Reifen Wondraschek sind
da keine Ausnahme. Außergewöhnlich ist aber, wie die Firmenchefs dann
reagieren: Christoph, Michael und Peter Wondraschek setzen sich ohne
zögern selbst ans Telefon, um Bestellungen entgegenzunehmen oder
Anfragen zu beantworten. Bei den immer zahlreicher werdenden
Vertriebspartnern sind die Linzer Brüder ebenfalls persönlich
anzutreffen. Chefs zum Angreifen: Das gefällt Händlern und Kunden.
"Die Familie Wondraschek spricht unsere Sprache", brachte ein Gast
beim diesjährigen Partnerevent "Direttissima" die gute Stimmung auf
den Punkt.
Zu den starken Produkten der Importmarken Cooper und Nexen kommt
starkes Service - und das Tag für Tag. Das zeigt sich beispielsweise
an der außerordentlich flexiblen Logistik: "Nicht nur aus unserem
50.000 Reifen fassenden Zentrallager in Gallneukirchen, aus jedem
Standort werden Reifen an unsere Händler verschickt", erklärt
Christoph Wondraschek. Hinzu kommen zwei eigene Schwertransporter,
Speditionspartner und die Eisenbahn: "In der Regel sind unsere Reifen
spätestens nach 24 Stunden beim Kunden", unterstreicht Wondraschek
die gerade in der Wintersaison alles entscheidende Lieferfähigkeit.