Als 1978 von Gerhard Klein in Salzburg gegründeter Familienbetrieb macht sich Günter Klein in zweiter Generation auf, Österreichs Kfz-Werkstätten mit seinem Handel mit Ersatzteilen und Zubehör für Kraftfahrzeuge aller Art zu bedienen. Der Quasi-Erfinder der Gratiszustellung mehrfach am Tag bündelt dabei ein enormes Einkaufswissen miteinem dynamischen Verteilungsprozess, für den wiederum sein Prokurist Rudolf Bayer verantwortlich zeichnet. Ohne großes Tamtam geht er ans Werk. Die Filialen sind spartanisch ausgelegt, dafür ist sein Fuhrpark ausgeprägt, die Kundenwünsche konsequent auszuführen.

Ständiges Wachstum über die Jahre ist sein Erfolgsausweis. 2009 eröffnete Klein in Grödig bei Salzburg -wider aller Konjunkturprognosen -sein eigenes Logistikzentrum (großes Bild) samt integriertem Teileverkauf. Die Durchführung von Onlinebestellungen von Vertragspartnern zählt inzwischen auchzu seinen Dienstleistungen.

Im Laufe der Jahre hat sich das Mitglied in der Group-Auto-Union und aus der Auto-Teile-Partner-Linie wieder ausgetretene Unternehmen im sensiblen freien Autoteilegeschäft etabliert und ist heute mit über 220 Mitarbeitern ein fixer Bestandteil im Metier. Abgastechnik, Achse&Lenkung, Bremsen, Fahrwerk, Karosserie, Motorelektrik, -ersatzteile und -zubehör, Anhängekupplungen und Zubehör bestimmen das umfangreiche Sortiment.

Im soeben in Graz in der Triester Straße eröffneten ehemaligen Lidl-Standort stehen 23 MitarbeiterInnen mit 8 Zustellfahrzeugen im Dienste der Kunden, die mehrmals täglich beliefert werden. Das Lager mit rund 920m² ist bestens sortiert, erläutert Niederlassungsleiter Roman Garber und garantiert mit allein fünf Außendienstkräfteneine außergewöhnlich hohe Lieferfähigkeit. Dieselbe Strategie wendet Bayer in Wiener Neustadt an: "Optimale Kundennähe und praxisorientierte Mitarbeiter bestimmen unseren Geschäftserfolg. Überbelieferung, Lagermanagement, OE-Preispolitik, Teilesuchsystem und Werbung sind weitere Stützen im Kundenservice."

Expansion geht weiter

Für den weiteren Netzausbau in Österreich sucht Klein weitere Standorte in der Größe von rund 1.000 Quadratmetern zu mieten, zu pachten oder zu kaufen. Bedingung ist eine freie Lkw-Zufahrtsmöglichkeit und entsprechende Parkräume. Neben der Zentrale in Grödig sind Lamprechtshausen, Perchtoldsdorf, Villach, Spittal/Drau, Linz, St. Pölten Rohrbach, Wien-Donaustadt mit Klein-Niederlassungen besetzt, ansonsten stehen in Einzugsgebieten ab 5.000 Einwohnern alle Optionen für eine eigene Niederlassung offen, sagt Bayer, der unter r.bayer@klein-autoteile.at Offerte entgegennimmt.

Das freie Kfz-Teilegeschäft bleibt weiterhin Kerngeschäft, tritt Klein allfälligen Erweiterungsspekulationen entgegen: "Mein Plan und meine Zukunft sind von Effizienz bestimmt. Damit gestalte ich mein Unternehmen zukunftsfähig."