Michael Tschida, bei Würth für Werkstattausrüstung verantwortlich, ist die Zusammenarbeit mit Umwelttech als Spezialist für Lackierkabinen eine durchgehende Erfolgsstory. Projekte von Werkstattneubauten, die eine Errichtung von Lackierkabinen eingeschlossen haben, sind jeweils zur vollen Zufriedenheit der Kunden ausgefallen.

Geprüfte Kundenzufriedenheit

Den Faktor Kundenzufriedenheit unterstrich auch Rupert Krammer in der Kooperation mit Würth. Dank eines dichten Außendienstnetzes verfüge der Vollversorger für Kfz-Werkstätten über ein entsprechendes Feedback darüber, wie zufrieden die Kunden jeweils mit den Anlagen von Umwelttech seien. Der Grad dieser Zufriedenheit ist gewissermaßen vom Würth-Außendienst geprüft. In diesem Punkt gebe es keine Klagen, was laut Krammer -im Fall des Falles -nicht zuletzt mit der raschen Betreuung der Kunden durch das Servicenetz seiner Firma zusammenhängt.

Krammer betont die Synergien bzw. Vorteile, die sich für beide Partner aus der Zusammenarbeit ergeben haben und weiter ergeben. Wechselweise eröffnen sie einander Marktzugänge, die ihnen ansonsten nicht offen stehen würden. Daraus konnte sich im Laufe der Jahre eine äußerst harmonische Zusammenarbeit zum gegenseitigen Vorteil für beide beteiligten Unternehmen entwickeln.