Gerade für freie Werkstätten sind Defekte bei elektrischen Fensterhebern ein unangenehmes Thema. Aufgrund der unzähligen Herstellersysteme bleibt oft nur, das Ersatzteil beim Markenhändler zu ordern. Was sich nicht nur auf die Gewinnspanne, sondern unter Umständen auch auf die Reparaturzeit negativ auswirkt. Magneti Marelli Aftermarket kann Abhilfe schaffen: Das Ersatzteilprogramm rund um elektrische Fensterheber deckt in etwa 80 Prozent des Marktes ab und reicht von A wie Alfa bis V wie Volvo. Dabei verfügt man über Ersatzteile für Fahrzeuge bis zur Erstzulassung 1982.

Kundenfreundlich reparieren

Angeboten werden aber nicht nur komplette Systeme, sondern auch Einzelteile. Die Werkstatt kann daher selbst entscheiden, welches Bauteil getauscht werden soll und hilft dem Kunden damit, Geld zu sparen.

Bei neueren Fensterheber-Varianten ist es meist so, dass bei mechanischen Defekten - wie etwa einem schwergängigen Mechanismus - Schäden am Motor oder dem Steuergerät selten sind. Und auch für diesen Fall ist Magneti Marelli gerüstet, wie Product Manager Andreas Kaldewey betont: "Für neue Fahrzeugmodelle bieten wir auch den Mechanismus ohne Motor an. Damit kann die Werkstatt noch kundenfreundlicherreparieren."

Voraussetzung für eine zügige und günstige Reparatur ist aber die korrekte Bestellung. So gibt es sogar für gleiche Fahrzeugtypen verschiedene Fensterheber. Diese unterscheiden sich zum Beispiel bei Merkmalen wie der Komfortschließfunktion so grundsätzlich voneinander, dass es zwingend nötig ist, die richtigen Bauteile zu ordern.

Um den Bestellvorgang zu erleichtern, ist der Fensterheber-Katalog von Magneti Marelli mit einem Nummernsystem ausgestattet, das Verwechslungen so gut wie ausschließt. Eine produktspezifische Einbauanleitung sowie gegebenenfalls ein Adapterkabel sind jedem Produkt beigelegt, der Einbau sollte daher reibungslos verlaufen.