Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Wahrscheinlich kennen Sie die Filmkomödie, in der ein frustrierter Reporter das "Murmeltierfest" jeden Tag aufs Neue erleben muss. Auch die Autobranche diskutiert an jedem Jahreswechsel die gleichen Phänomene: Ein von Kurzzulassungen geprägtes Marktergebnis, eine im Branchenvergleich unzureichende Ertragslage sowie ein politisch-mediales Klima, das dem Auto ausgesprochen feindlich gegenübersteht.
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