Georg Wallus, Geschäftsleiter Operatives Geschäft, erklärt aus diesem Anlass: "Wir sehen uns als traditionsbewussten Vorreiter in der Branche und sind es gewohnt, über mehrere Generationen zu denken und die Beziehung zum Kunden immer in den Mittelpunkt unserer Aktivitäten zu rücken." Wie gut die neuen Ideen undLösungen von Ruville sind, zeigt sich oft darin, wie rasch sie von den Wettbewerbern im Ersatzteilbereich abgekupfert werden. Ruville entwickelt neue Reparatur-Konzepte für Traggelenke, Querlenker, Stabilisatorkoppelstangen ebenso wie fachgerechte Problemlösungen für Axialgelenke, Spurstangenköpfe, Lenkmanschettensätze oder Federbeinstützlager.

Die nationalen und internationalen Kunden aus Werkstätten und Großhandel finden bei Ruville immer die richtige Reparaturlösung. Maßstab für diese integrierten Prozesse ist jeweils die Definition der Produkteigenschaften durch den Automobilhersteller. Dazu sagt Wallus: "Wir betrachten die Dinge mit den Augen unserer Kunden und hinterfragen immerwieder aufs Neue, welche Qualität sie von unserem Pkw-und Nkw-Sortiment erwarten." Und er setzt fort: "Das A und O war, ist und bleibt es, unser Produktsortiment für Pkws und Nkws ständig neu aus der Vision, Strategie und Identität unseres Unternehmens heraus weiter zu entwickeln und somit zu verbessern." Unter dem Versprechen von OE-Qualität, versteht sich.