Ob Fahrzeugverrechnung, Werkstattplanung, Kundenverwaltung, Auto-und Teilelager oder Marketing: Jeder Bereich eines Kfz-Betriebs lässt sich durch den Einsatz spezialisierter Programme optimieren. Glücklich schätzen kann sich, wer mit einer Software all diese Anforderungen abdeckt. "Mit CDP sind wir diesbezüglich der Vorreiter", sagt Lutz Herkel, Produktmanager bei Vector. "Das beginnt bei erheblichen Erleichterungen in denGrundprozessen wie die schnelle, einfache Suche im Belegarchiv und geht bis hin zum Reporting oder zum eigenen Webshop."

Teilehandel per Internet

Herkel nennt einige konkrete Beispiele aus den vergangenen Monaten: Man habe in Kooperation mit TexDoc einen Webshop für den Teilehandel in CDP integriert. Begleitet vom steirischen Unternehmen Rauch und Wagner werde dieses Programm mittlerweile auch schon vom bekannten Wiener Teilehändler Kratoschka eingesetzt. "Über den Webshop können Subhändler, Teilehändler oder angeschlossene Partner einfach ihre Ersatzteil-Bestellungen beim Anbieter aufgeben und die Lieferung nachvollziehen", erläutert Herkel. Damit sparen Ein-und Verkäufer viel Zeit, gleichzeitig sinkt das Risiko von Fehllieferungen: Schließlich ist eine online aufgegebene Bestellung exakt dokumentiert.

Kundenkontakt und Lageroptimierung

Mit fsales bietet Vector ein Kundenmanagement-Programm des Partners fmade an, dasÄnderungen von Kunden-oder Fahrzeugdaten in Echtzeit aus anderen Systemen übernimmt. Zu den prominenten Anwendern zählt die Nissan-Organisation, die zudem zusätzliche Schnittstellen entwickeln und bei ausgewählten Händlern testen ließ. Der Rollout des bei Nissan "Sales Man Information Tool"(SMIT) genannten Systems ist bereits voll angelaufen.

Zugriff auf ein virtuelles Ersatzteillager erhalten Betriebsinhaber schließlich, wenn sie die Schnittstelle von CDP zu Parex nützen: "Damit lassen sich Überbestände reduzieren oder aber Lieferrückstände schnell und einfach umgehen", erklärt Herkel. Ein weiterer Beweis dafür, dass klug eingesetzte Software nicht nur Geld kostet, sondern zuweilen auch viel Geld bringt.