Nicht immer ist der administrative Aufwand rund um die Schadensabwicklung sinnvoll. Schon gar nicht dann, wenn Sachverständige und Werkstätten dieselben Daten in ihre Kalkulationsprogramme tippen. Audatex schafft Abhilfe: Via AudaNet können Werkstätten künftig auf Knopfdruck Schadensdaten, vor allem Kalkulationen von Sachverständigen, erhalten. "Eine doppelte Erfassung ist damit hinfällig", erläutert Geschäftsführer Franz Leitner. Die Funktion sei völlig kostenlos, die Anwender müssten sich lediglich einmalig freischalten lassen. In der Praxis besichtigt der Sachverständige gemeinsam mit dem Werkstattleiter einen Schaden, dokumentiert ihn und sendet dann die Daten an den Betrieb. Dort werden auf dieser Basis alle benötigten Dokumente von der Bestellliste bis zur Kundenrechnung generiert. "Dadurch ergibt sich ein durchschnittlicher Zeitgewinn von 30 Minuten pro Schadensabwicklung", unterstreicht Hannes Wagner, Vertriebs-und Marketingleiter von Audatex, den "klaren Effizienzgewinn zum Vorteilder Kunden".

Beliebte Software

Nutzbar ist die Innovation in Verbindung mit vielen Dealer-Management-Systemen. Sie soll aber auch zur Beliebtheit von AudaOffice WS beitragen : Diese kürzlich vorgestellte Werkstattsoftware wird bereits von 50 Betrieben genützt.

Zu den zufriedenen Anwendern zählen auch jene Lack-und Karosseriebetriebe, die sich in den vergangenen Jahren für das Werkstattsystem C@risma entschieden haben. Bisher ist die Kundenbetreuung aus Deutschland erfolgt, ab dem Jahreswechsel wird die österreichische Niederlassung von Audatex diese Aufgabe wahrnehmen: Damit schließt sich der Kreis, der mit der beinahe flächendeckenden Präsenz des Unternehmens bei Kfz-Sachverständigen begonnen hat.