Unsere Branche hat viele qualifizierte Techniker", so Arthur Clark, Bundesinnungsmeister der Karosseriebautechniker, -lackierer und der Wagner, "doch wir brauchen ständig neueste Informationen zur Reparaturtechnik." Die Vorträge beim Jubiläums-Branchentreff, der im Zeichen der Weiterbildung stand, zeigten, welche Neuerungen den Karosseuren bevorstehen. So skizzierte Dr. Christian Deutscher vom Allianz Zentrum Technik künftige Entwicklungen der Karosseriereparatur. Geänderte Materialien und Verfahren im Automobilbau bringen viele Herausforderungen, die nur durch Schulungen und modernste Technik zu bewältigen sind. Sehr bald werden die Betriebe mit der Reparatur der Hybrid- und Elektrofahrzeuge konfrontiert. Die Bundesinnung der Karosseriebautechnikerwill dafür entsprechende Schulungen anbieten.

Begeisterte statt zufriedene Kunden

Michael Zülch, Geschäftsführer von Zülchconsulting, gab viele Tipps zur erfolgreichen Unternehmensführung: "Was würde Ihren Kunden fehlen, wenn es Sie morgen nicht mehr geben würde?" Betriebswirtschaftliches Wissen und Marketingaktivitäten sieht er als Bestandteile der täglichen Cheftätigkeit in einem Karosseriefachbetrieb. Gerhard Kneser, Technischer Leiter bei BASF Coatings Services, und BASF-Betriebsberater Robert Seiwald setzten seine Thesen fort und referierten über die "Effizienz in Lackierbetrieben" und den Multiarbeitsplatz.