Pocht ein Kunde auf seine in der GVO verbrieften Rechte, macht man schnell einen Rückzieher. Hat der Kunde (wie zumeist) keine Ahnung von der Gesetzeslage -Pech gehabt. Die freien Werkstätten tun sich schwer, dagegen anzukämpfen. Ihnen fehlt eine effektive Vertretung, in der Wirtschaftskammer werden sie gar in ein Bett mit den mächtigeren Markenhändlern gezwungen. Angesichts dessen bleibt nur der Tipp, als Werkstattinhaber und vor allem als Konzeptbetreiber aktiv die Kunden anzusprechen. Diese haben eine faire Wahl verdient: Schließlich gibt es sowohl für freie als auch gebundene Betriebe genügend sachliche Argumente.