Kundenbindung bis zum nächsten Autokauf lautet das Engagement von Car-Garantie, dem Breisgauer Garantie-und Kundenbindungs-Spezialisten mit eigener Repräsentanz in Wien-Liesing. Mit stimmigen Imagewerten lösen die Österreich-Repräsentanten Peter Bachmaier und Mag. Daniel Friedl konsequent ihre Aufgaben beim Autohandel und sichern damit kontinuierliche Marktzuwächse.

Neuerdings sorgt die "10-Jahre Kundenbindung" für Furore im Markt. Bei steigender Behaltedauer möchte der Kunde auch langfristig im Schadensfall abgesichert sein, lautet die Kernaussage dieses Angebots. "Unser Langzeit-Garantiekonzept vermittelt dem Kunden ein optimales Sicherheitsgefühl", erklären Bachmaier und Friedl ihr Konzept: "Das istKundenbindung für den Handel bis zum nächsten Autokauf." Damit kann sich der Handel vom Wettbewerb und Privatmarkt abgrenzen, kreiert sich dazu ein weiteres Alleinstellungsmerkmal. Darüber hinaus bedeutet jeder Verlängerungsvertrag für den Händler einen zusätzlichen Werkstattumsatz, hinterlegt das Management die Formel zum Kundenbindungserfolg.

Aus einer Hand

Axel Berger sortiert seine Versicherungsmodelle oder neuerdings die Händlereigengarantie nach den Wünschen seiner Kunden.

Das Ergebnis kann sich sehen lassen: 55 Prozent GW-Garantie, 35 Prozent NW-Anschlussgarantie und das immer stärker greifende Kundenkontakt-Programm mit bis zu 70.000 Kundenbriefen im Monat manifestieren 185 Millionen Euro Jahresumsatz. Finanzvorstand Dr. Tim Veil forciert den weiteren Ausbau des KundenkontaktCenters, um dem Handel noch mehr Möglichkeiten zu bieten. Generell unterstützt die Marketingabteilung geleitet von Mag. Ina Berger mit einem breiten Maßnahmenportfolio den Handel und agiert als Full-Service-Agentur. Die Erfolgsstory geht weiter. (LUS).

Einfachüberzeugend

Europaweit setzen schon uber 30 Hersteller und Importeure sowie mehr als 22.000 Händler auf Car-Garantie. Mit über 40 Jahren Erfahrung als Garantieversicherer und uber 2,1 Millionen Garantieverträgen im Bestand bietet Car-Garantie stabile Prämien und ein umfangreiches Dienstleistungspaket, das Autohändler bei der Bindung der Kunden an ihr Autohaus unterstutzt. Car-Garantieverspricht stets als verlässlicher Partner zur Seite zu stehen und fur jedes Anliegen eine unburokratische und individuelle Lösung zur Hand zu haben.