Verkauft wird im Autohaus, in der Werkstatt und im Handel eigentlich ständig: Den Kunden vom Modellwechsel überzeugen. Den Servicetermin schmackhaft machen. Das Team für neue Prozesse begeistern. Den Einkäufer von der richtigen Teileauswahl überzeugen.
Der Ausgangspunkt ist immer derselbe. Eine Botschaft, ein Produkt, eine Dienstleistung, die Sie jemandem verständlich und attraktiv machen wollen.
3 Fragen hinter jeder guten Botschaft
Die drei Grundfragen dabei: Was wollen Sie kommunizieren? Wen wollen Sie erreichen? Wozu wollen Sie das? Frage drei hat der amerikanische Verkaufsprofi und Bestsellerautor Zig Ziglar einmal komplett anders erklärt: Unterstützen Sie, statt zu verkaufen.
Natürlich wollen Sie Autos oder Services verkaufen. Ihre Mitarbeiter motivieren. Aber wer seinem Kunden nicht einfach ein Fahrzeug, sondern Mobilität, Verlässlichkeit, ein gutes Gefühl verkauft. Nicht einfach ein Service einredet, sondern dafür sorgt, dass jemand sicher unterwegs ist, also echte Unterstützung für den Kunden liefert …, dann entsteht echtes Vertrauen statt Kaufdruck.
Worte, um Werkstätten zu füllen
Genau so funktioniert das mit Texten. Guter und erfolgreicher Automotive-Content erklärt, überzeugt, begleitet. Newsletter, die gelesen werden. Fachartikel, die Händler und Werkstätten als Experten positionieren. Ein internes Magazin, das nicht im nächsten Altpapier-Container landet. Wenn Sie also Unterstützung bei Con-ent wollen, der in Ihrer Branche wirklich ankommt, schreiben Sie uns gern. (info@autentio.at)
