Beim Megatrend Digitalisierung sieht Stefan Dötsch, Leiter Vertrieb IAM Continental, zwei Ansätze. Einerseits müssten die Werkstätten Digitalisierung als Chance ergreifen, andererseits als notwendige Bedingung akzeptieren. Dazu passt auch die von Continental vorgestellte App SINDRI als „smarte Lösung für die kundenorientierte und komfortable Direktannahme“. „Die Lösung schafft mehr Service für die Kunden und bietet ein hohes Umsatzpotenzial für die Werkstätten“, so Dötsch.
CO2-Fußabdruck wird kleiner
„Der Independent Aftermarket ist per se nachhaltig und nachhaltige Produkte werden sich langfristig durchsetzen“, betonte Sudmann. Dazu passt auch ein neuer Zahnriemen auf Basis von Synthesekautschuk. Die neue Mischung habe „von ihrer Herstellung bis zur Entsorgung des Riemens einen um 50 Prozent geringeren CO2-Fußabdruck“, heißt es aus dem Unternehmen.