Im Zusammenhang mit der 2023 auslaufenden Kfz-GVO hat die Bundesfachgruppe Freie Werkstätten im Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) nach Veröffentlichung der für den Handel relevanten neuen Vertriebsregeln einen Forderungskatalog formuliert: Im Fokus stehen dabei unter anderem digitalisierte After-Sales-Dienstleistungen.
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Wie jedes Jahr gab es auch heuer eine Spezialauswertung im Händlerradar: Diesmal ging es um den Bereich After Sales.
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