Für die 11. Welle des Händler Trend Barometer Österreich wurden die heimischen Markenbetriebe über den Geschäftverlauf im ersten Quartal 2021 befragt. Die von puls Marktforschung in Kooperation mit Santander Consumer Bank und AUTO & Wirtschaft durchgeführte Befragung fand in den Wochen nach dem gut gelaufenen März 2021 statt, wo die Betriebe nach langer Durststrecke gute Geschäfte zu verzeichnen hatten.
So waren 76 % der befragten Markenhändler mit den Neuwagen-Verkaufsabschlüssen im ersten Quartal zufrieden bzw. sehr zufrieden. Nach dem 4. Quartal 2020 gaben nur 34 % der Händler an, (sehr) zufrieden gewesen zu sein. Der bislang höchste Wert lag bei 72 % nach dem 4. Quartal 2018.
Mit den Gebrauchtwagen-Verkaufsabschlüssen zeigen sich sogar 80 % der befragten Händler (sehr) zufrieden. Nach dem 4. Quartal 2020 waren nur 57 % der Betriebe (sehr) zufrieden. Der bislang höchste Wert wurde nach dem 3. Quartal 2018 mit ebenfalls 80 % registriert.
Werkstatt-Auslastung bei 74 %, starker Optimismus
Die durchschnittliche Werkstatt-Auslastung lag nach Angaben der beim Händler Trend Barometer Österreich befragten Betriebe im ersten Quartal bei 74 %. Das ist der geringste Wert seit dem Start der Umfrage (im 3. Quartal 2018). Im 1. Quartal 2020 (vor den Corona-Maßnahmen) lag die Auslastung noch bei durchschnittlich 84 %, nach dem 4. Quartal 2021 bei 80 %.
Trotz dieser niedrigen Auslastung zeigt sich der größte Optimismus im Bereich Service. 56 % der beim Händler Trend Barometer befragten Kfz-Betriebe erwarten eine Verbesserung des Service-Geschäfts in den nächsten 3 Monaten. Das entspricht einer deutlichen Steigerung gegenüber dem Wert aus dem 4. Quartal 2020 (43 %) und stellt den höchsten Wert seit dem 3. Quartal 2018 dar.
Der Optimismus im Bereich Neuwagen (17 % glauben an Verbesserung) und Gebrauchtwagen (27 %) hat sich gegenüber den letzten beiden Quartalen leicht gebessert. 37 % vermuten allerdings eine Verschlechterung des Neuwagen-Absatzes.
