Eine Kannibalisierung des stationären Handels sei nicht zu bemerken. Die Händler, welche die Autos ausliefern, verzeichneten sogar oft Zusatzgeschäfte. Auch befürchtete "Spaßbestellungen" habe es keine gegeben.
Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.