Wann gilt ein Service eigentlich als wirklich exakt nach Herstellervorschriften durchgeführt? Kann ich gegenüber meinen Kunden behaupten, dass mein Betrieb nach Herstellervorschriften arbeitet? Woher bekomme ich die richtigen Informationen? Und wie schaffe ich es, das alles in der Praxis so umzusetzen, dass es dann auch tatsächlich funktioniert? Schließlich will man als Kfz-Techniker seine wertvolle Zeit nicht mit lästiger Administration vergeuden. Diese Fragen wird Janos Juvan, erfahrener Manager, ehemaliger CEO von Fastbox und Gründer der Online-Plattform www.oeservice.eu, beantworten – ganz konkrete Anleitung zur Umsetzung im eigenen Betrieb inklusive!