Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Böse Überraschung für einen Niederösterreicher: Sein im guten Glauben bei einem renommierten Markenhändler erworbener Gebrauchtwagen wurde im Ausland beschlagnahmt, da er als gestohlen gemeldet worden war. Das Bundesgremium will dafür sorgen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
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