Alle 278 österreichischen VW-Service-Betriebe hatten sich im Vorjahr einem harten Bewertungsverfahren gestellt: Jeweils 4 von ihnen wurden in 5 Kategorien – Qualität, Original Teile & Zubehör, Markt, Optimum, Spezial – ausgewählt. Ziel war es, nicht nur die Motivation der Mitarbeiter zu steigern, sondern auch die Qualität im Service nochmals anzuheben. Mag. Franz Pommer, Geschäftsführer für Service & Finanzen bei Porsche Austria, sagte, dass die Wettbewerbsfähigkeit nur mit einer perfekten Leistung bei Kundenberatung, Verkaufsaktivität und Werkstattqualität auf Dauer gesichert sei.
Den „Servissimo“ in den einzelnen Kategorien erhielten:
Kategorie Qualität: Autohaus Krebich (Witzelsdorf), Autohaus Wögerbauer (Walding), Autohaus Hofbauer (Traismauer) und Autohaus M. Berger (Baden)
Kategorie Original Teile & Zubehör: Autohaus Kaiser (Neumarkt), Autohaus Paulweber (Fulpmes), Porsche Kufstein und Porsche Wien-Liesing
Kategorie Markt: Autohaus Rosenauer (Wallern), Auto Kapferer (Umhausen), Autohaus Lunz (Lunz am See) und Autohaus Liewers (Wien)
Kategorie Optimum: Autohaus Schmal (Kilb), Autohaus Eder (Weyregg), Autohaus Meisner (Ottenschlag) und Porsche Mayer (Linz)
Kategorie Spezial: Autohaus Kritz (Oberzeiring), Autohaus Pichler (Steyr), Autohaus Berger (Zwettl) und Autohaus Picker (Abtenau)



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