Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Michelin weist Meldungen, man erzeuge Krebs erregende Reifen, „mit Erstaunen und Erschrecken“ zurück.
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