Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Von einem "positiv verlaufenen Gespräch" zum Thema Ökoprämie mit dem Umweltministerium berichtet Bundesgremialobmann Komm. -Rat Burkhard Ernst.
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