Beim Autohaus Schmidt erhalten die Kunden nicht nur Fahrzeuge,
Finanzierung und Versicherung aus einer Hand: Dank der Garanta gibt
es auch eine Zulassungsstelle direkt im Betrieb.
Zwischen dem Traumauto und dem dazugehörigen Kennzeichen liegen für
Kunden des Ford-, Mazda-und Volvo-Händlers in der Salzburger
Alpenstraße nur wenige Meter. Das Büro von Waltraud Zweimüller
befindet sich nämlich unmittelbar neben dem größten Schauraum. Die
Mitarbeiterin des Autohauses kümmert sich gemeinsam mit den Expertender Garanta um die umgehende Anmeldung verkaufter Fahrzeuge -eine
Dienstleistung, die auch von umliegenden Händlerkollegen gerne in
Anspruch genommen wird.
Intensive Zusammenarbeit
"Für uns ist die eigene Zulassungsstelle die Krönung der
Partnerschaft mit der Garanta", sagt Josef Nußbaumer, Geschäftsführer
der insgesamt 5 Standorte betreibenden Autohausgruppe. Vor 3 Jahren
wurde die Zulassungsstelle eingerichtet, seither werden jährlich rund
1.800 Anmeldungen vorgenommen.Die Möglichkeit zur Zulassung im
eigenen Haus ist für Nußbaumer freilich nur einer von vielen Vorzügen
des Branchenversicherers.
Viele Vorteile
"Im Gegensatz zu anderen Versicherungen betreibt die Garanta die
Zusammenarbeit mit dem Autohandel nicht nebenbei, sondern
konzentriert sich ausschließlich auf diesen Vertriebskanal", betont
der Firmenchef, der sich auch als stellvertretender
Landesgremialobmann des Fahrzeughandels engagiert. Besonders schätzt
er jene Tarifmerkmale, die der Kundenbindung im vermittelnden
Autohaus zugute kommen. Aber auch die Tatsache, dass im
Kasko-Totalschadenfall bis zu 100 Prozent des
Wiederbeschaffungswertes repariert werden kann, ist für Nußbaumer ein
wesentliches Alleinstellungsmerkmal. Außerdem lobt er die Garanta für
ihren kompletten Verzicht auf Wrackbörsen: "Durch den Missbrauch
dieser Plattformen entgeht der österreichischen Wirtschaft viel
Wertschöpfung."
Laufende Information
Nußbaumer, der auch einige Betriebsversicherungslösungen der Garanta
nutzt, freut sich über die "kurzen Wege" in der alltäglichen
Zusammenarbeit: "Wenn es neue Produkte oder rechtliche Änderungen
gibt, fühlen wir uns immer bestens informiert." Hinzu kommen die
Schulungen der "Garanta Akademie",die immer wieder von Mitarbeitern
seines Unternehmens besucht werden.
Einer Fortsetzung der langjährigen Zusammenarbeit scheint also nichts
im Wege zu stehen. Beim Autohaus Schmidt hat Kontinuität ohnehin
Tradition: Das bereits 1928 gegründete Familienunternehmen wurde
soeben von der erst dritten Eigentümergeneration übernommen.
Wir sind für den Handel da
Vor allem für große Autohäuser lohnt sich eine eigene
Zulassungsstelle. Die Garanta stellt ihren Partnern gerne dieses
Werkzeug für einfachere Abläufe und noch mehr Kundenbindung zur
Verfügung. Laufend werden neue Zulassungsstellen eröffnet: Derzeit
gibt es 50 Standorte, in zwei Jahren werden es schon über 60 sein.
Auch für Autohäuser in der Umgebung dieser Zulassungsstellen
vereinfachen sich die Abläufe, darüber hinaus stehen immer unsere
Gebietsleiter und unser Innendienst mit Rat und Tat zur Verfügung:
Das ist gelebte Branchenpartnerschaft.