Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Als im November 2002 die Altautoverordnung in Kraft getreten ist, hat sie für einiges Kopfzerbrechen gesorgt. Mittlerweile haben sich die meisten Betriebe, die alte Kundenfahrzeuge zur Verschrottung zurücknehmen, daran gewöhnt.
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