Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Wer sich bisher bei der Überweisung von Strafzetteln und Anonymverfügungen vertippte und zu viel einzahlte, musste mit einer Anzeige und einem Strafverfahren rechnen. Mit einer Novelle des Verwaltungsstrafgesetzes soll dieses Kuriosum der Vergangenheit angehören.
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